Política de privacidad de Siby

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Siby es una app de horarios para equipos. Los responsables piden la disponibilidad de su personal, hacen los horarios de turnos, los publican y envían mensajes a su personal. El personal responde, ve sus turnos y lee los mensajes. Siby funciona como app en iPhone y iPad, en teléfonos y tabletas Android, y en cualquier navegador en siby.work. Esta política explica qué guarda Siby sobre ti, para qué, quién más lo trata y cómo eliminarlo. "Nosotros" son las personas que gestionan Siby.

Las organizaciones y nosotros

La mayoría de las personas usan Siby porque su lugar de trabajo las invitó. Tu lugar de trabajo (la organización) decide quién entra y qué datos se ponen. Para los datos que una organización pone en Siby sobre su personal, actuamos en nombre de la organización, y la organización es responsable de ellos. De tu acceso, y de lo que nos envíes tú directamente, somos responsables nosotros.

Qué guarda Siby

Tu cuenta: el correo con el que inicias sesión y tus sesiones en cada dispositivo.
Iniciar sesión con Google o Apple: puedes iniciar sesión con un código que Siby te envía por correo, con tu cuenta de Google (en las apps y en la web) o con tu cuenta de Apple, mediante Iniciar sesión con Apple (en la app para iPhone y iPad). Si inicias sesión con Google o Apple, Siby recibe tu dirección de correo, tu nombre (de Apple, solo si decides compartirlo) y un identificador de tu cuenta con ellos, para saber que eres tú la próxima vez. Google también envía la dirección web de tu foto de perfil de Google; Siby la guarda con tu acceso, pero nunca la muestra ni la usa. Iniciar sesión con Apple te permite ocultar tu correo: entonces Siby recibe de Apple una dirección de reenvío privada, que te reenvía nuestros correos. Siby nunca recibe tu contraseña de Google ni de Apple. Google y Apple tratan tu inicio de sesión con ellos según sus propias políticas de privacidad.
Tu perfil en cada organización: tu nombre, un correo de contacto, un teléfono si tú o un administrador lo añadís, tu rol, tus departamentos y tus habilidades. Los administradores también pueden escribir notas privadas sobre un miembro; solo las ven los administradores.
Tus respuestas de disponibilidad: cuándo puedes o te gustaría trabajar, y las notas que añadas.
Horarios: los turnos que te asignan, el registro de cambios del horario, y los comentarios y notas en horarios y turnos.
Mensajes: los mensajes de tu bandeja de Siby, como "se publicó un horario", y los mensajes que los administradores escriben a su personal, con quién escribió cada uno. Cuando marcas como leído un mensaje de un administrador, Siby guarda la hora.
Notificaciones: si permites las notificaciones en la app de Siby, el token de notificaciones de tu dispositivo, su sistema (Android o iOS) y el idioma de la app, para que la notificación llegue en tu idioma. También qué notificaciones eliges recibir.
Registros del servidor: el servidor y su servicio de acceso anotan cada solicitud, con su hora y la dirección IP de origen. El servicio de acceso también guarda la dirección IP con cada sesión, y lleva un registro de inicios de sesión con la hora, el correo y la dirección IP de cada uno. Los usamos para mantener Siby seguro y para resolver problemas, nunca para saber dónde estás.

Algunas cosas se quedan solo en tu dispositivo: tus preferencias de idioma, apariencia y tamaño del texto, una copia de tus horarios para leerlos sin conexión, y las respuestas de disponibilidad que aún no has enviado.

Siby no recoge tu ubicación, contactos, fotos, archivos ni datos de pago, y no lee el identificador de publicidad de tu dispositivo.

Para qué lo usamos

Para que Siby funcione: iniciar tu sesión, mostrarte a ti y a tus compañeros los horarios y los mensajes, enviar códigos de acceso e invitaciones, y enviar notificaciones.
Para mantener Siby seguro y resolver problemas.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad ni para crear un perfil tuyo.

Quién puede verlo

Dentro de tu organización, cada persona ve lo que su rol permite. Los compañeros de tu departamento ven tu nombre en el horario publicado. Los administradores ven las respuestas de disponibilidad y los datos de contacto de las personas que gestionan. Tus datos de contacto y tus respuestas nunca se muestran al resto del personal.

Un mensaje de un administrador solo llega a miembros de su propia organización: las personas de los departamentos a los que se envió, o toda la organización. Los administradores generales de tu organización pueden ver si lo has marcado como leído, y cuándo. También puede verlo el administrador que lo envió, mientras pueda seguir enviando mensajes a alguno de los departamentos a los que llegó. El resto del personal nunca lo ve. La página del mensaje te indica quién puede verlo.

Nosotros, las personas que gestionan Siby, podemos ver el nombre de cada organización y sus totales, como cuántos miembros, horarios y solicitudes de disponibilidad tiene. Así nunca vemos el nombre, el correo ni el teléfono de nadie. Si usas "Informar de un problema" en un mensaje, Siby abre tu propia app de correo con un correo para nosotros que ya lleva los identificadores de la organización y del mensaje, sin nombres, direcciones de correo ni el texto del mensaje. Recibimos lo que escribas y la dirección desde la que lo envías, como con cualquier correo, y solo los usamos para atender tu aviso.

Fuera de tu organización, solo estos proveedores tratan datos para nosotros, y solo para que Siby funcione, siguiendo nuestras instrucciones:

Hostinger nos alquila el servidor que guarda la base de datos de Siby y sirve la web. El servidor está en Boston, en Estados Unidos.
Resend entrega nuestros correos: códigos de acceso e invitaciones. Recibe la dirección y el correo.
Expo (su servicio de notificaciones) hace llegar las notificaciones a tu teléfono. Recibe el token y el texto de la notificación.
Google Firebase Cloud Messaging entrega las notificaciones en los teléfonos Android.
El servicio de notificaciones push de Apple entrega las notificaciones en los iPhone y iPad.

También podemos compartir datos cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo lo guardamos

Tu cuenta y tu perfil se guardan mientras uses Siby.
Cuando eliminas tu cuenta, se eliminan tu acceso, tus datos de contacto, tu bandeja con las horas en que marcaste sus mensajes como leídos, tus habilidades y tus ajustes de notificaciones. Tu nombre se queda en los horarios anteriores, con tus respuestas de disponibilidad pasadas y los comentarios y notas que escribiste, porque forman parte de los registros de la organización. Lo mismo ocurre en una organización cuando sales de ella o un administrador te quita.
Si iniciaste sesión con Apple y eliminas tu cuenta en la app para iPhone o iPad, confirmas una vez más con Apple, y Siby pide a Apple que quite Siby de tu cuenta de Apple. Si cierras la hoja de Apple y eliminas la cuenta de todos modos, o no se puede contactar con Apple, tu cuenta se elimina igualmente, y puedes quitar Siby tú desde los ajustes de tu cuenta de Apple (consulta cómo eliminar tu cuenta de Siby).
Los horarios, solicitudes, respuestas y mensajes de una organización se guardan hasta que su administrador general elimina la organización.
Las copias de seguridad de la base de datos se eliminan a los 14 días.
Los registros del servidor se guardan poco tiempo, solo por seguridad y para resolver problemas. El registro de inicios de sesión del servicio de acceso se guarda por seguridad, y no se borra cuando eliminas tu cuenta.

Tus opciones

Cambia tu nombre y tu teléfono en Siby: Más, y luego tu nombre.
Desactiva las notificaciones en Más, o en los ajustes de tu teléfono.
Elimina tu cuenta en Siby: Más, tu nombre, Eliminar cuenta. O consulta cómo eliminar tu cuenta de Siby sin la app.
Pídenos por correo una copia de tus datos, o que los corrijamos o eliminemos. Para los datos que puso tu organización, también puedes pedírselo a ella.
Si crees que tratamos mal tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

Siby es una herramienta para lugares de trabajo. No es para menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no uses Siby. Si sabemos que alguien menor de 16 años tiene una cuenta, la eliminamos.

Seguridad

Todas las conexiones con Siby van cifradas (HTTPS). La base de datos comprueba cada solicitud, así que cada persona ve solo lo que su rol permite. Las herramientas de administración del servidor no son accesibles desde internet.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, actualizaremos esta página y su fecha. Si un cambio afecta a tus datos, también te avisaremos en Siby antes de que se aplique.

Contacto

Preguntas o solicitudes: support@siby.work.