Eliminar tu cuenta de Siby

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Esta página es para Siby, la app de horarios para equipos, disponible para iPhone, iPad y Android, y en la web en siby.work. Puedes eliminar tu cuenta en la app, o pedírnoslo por correo.

En la app

1. Abre Siby en tu teléfono o tableta, o en siby.work, e inicia sesión.
2. Abre Más y toca tu nombre para abrir tu perfil.
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

En un iPhone o iPad, si iniciaste sesión con Apple, después de confirmar se abre la hoja de inicio de sesión de Apple: toca Continuar en ella. La cuenta se elimina al momento y se cierra tu sesión.

Por correo

Escribe a support@siby.work desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Siby". Puede que te respondamos a esa dirección para confirmar que la solicitud es tuya. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días y te avisamos cuando esté hecho.

Si iniciaste sesión con Apple

Cuando eliminas tu cuenta en la app para iPhone o iPad y tocas Continuar en la hoja de Apple, Siby también pide a Apple que quite Siby de tu cuenta de Apple. Si cierras la hoja de Apple, Siby te pregunta si quieres eliminar tu cuenta de todos modos. Si no se puede contactar con Apple, tu cuenta se elimina igualmente.

Si Siby no pudo quitarse de tu cuenta de Apple, o eliminaste tu cuenta en Android, en la web o por correo, puedes hacerlo tú:

• En un iPhone o iPad: abre Ajustes, toca tu nombre, luego Inicio de sesión y seguridad y luego Iniciar sesión con Apple. Elige Siby y deja de usar Iniciar sesión con Apple en esa app.
• En cualquier dispositivo: inicia sesión en account.apple.com, abre Inicio de sesión y seguridad y luego Iniciar sesión con Apple.

Si eres el único administrador general

Una organización siempre necesita un administrador general. Si eres el único, primero nombra a otra persona administrador general, o elimina la organización. Siby te lo pide antes de eliminar tu cuenta.

Qué se elimina

• Tu acceso.
• Tus datos de contacto en cada organización: tu correo y tu teléfono.
• Los mensajes de tu bandeja y las horas en que los marcaste como leídos, tus habilidades y tus ajustes de notificaciones.
• Los tokens de notificaciones de tus dispositivos.
• Si confirmaste con Apple y se pudo contactar con Apple: el vínculo de Siby con tu cuenta de Apple mediante Iniciar sesión con Apple.

Qué se queda

Tu nombre se queda en los horarios anteriores a tu salida, junto con tus respuestas de disponibilidad pasadas, los comentarios y notas que escribiste y los mensajes que enviaste como administrador. Forman parte de los registros de tu organización: un horario pasado tiene que seguir mostrando quién trabajó cada turno. Se guardan hasta que la organización los elimina o se elimina. Las copias en nuestras copias de seguridad desaparecen en 14 días.

Salir solo de una organización

Para salir de una organización y conservar tu cuenta: Más, tu nombre, y luego Salir de con el nombre de la organización. Se eliminan los mismos datos, solo en esa organización.

Encontrarás más sobre tus datos en nuestra política de privacidad.